Hostess - Senna Tower

A FG Empreendimentos está em busca de um(a) Hostess para atuar no Espaço Senna Tower!

Essa será a primeira pessoa a receber os clientes, garantindo uma recepção acolhedora, organizada e de alto padrão. Sua função inclui acompanhar e direcionar os visitantes, controlar a agenda de visitas e conduzi-los ao Senna Experience – uma imersão exclusiva no universo Senna Tower e no legado de Ayrton Senna, proporcionando uma experiência única e memorável.

• Receber os visitantes e garantir que tenham uma recepção acolhedora e organizada.
• Ser responsável por gerenciar e atualizar a agenda de visitas do Senna Tower, utilizando nosso portal de agendamento.
• Conduzir os visitantes ao Senna Experience, proporcionando uma imersão completa no ambiente e na história de Ayrton Senna.
• Garantir que os visitantes sigam todas as diretrizes de segurança e protocolo durante o tour e demais atividades no espaço.
• Colaborar com a equipe de concierge e outros membros do time para proporcionar uma experiência impecável aos clientes.
• Organizar e controlar a chegada de grupos, garantindo a pontualidade e o bom andamento das visitas.
• Manter a organização e limpeza da área de recepção, incluindo a preparação de materiais de apoio para o tour.
• Realizar o controle de reservas, confirmando agendamentos e tratando de eventuais ajustes.
• Auxiliar no feedback pós visita, registrando impressões dos visitantes para melhorar continuamente a experiência no Espaço Senna Tower.

• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Boa comunicação no idioma inglês.;
• Facilidade em utilizar plataformas digitais de agendamento;
• Habilidade para lidar com diferentes tipos de público, com empatia e cordialidade;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme a demanda.

Tipo de contrato: CLT

Horário de trabalho: Escala 5x2 mas com folgas alternadas durante os dias. Horário comercial.

Benefícios/ Facilidades:

🛒 Vale Alimentação - R$ 38,18 ao dia útil trabalhado (Disponível pelo Cartão Pluxee Brasil) - sem desconto em folha;

🚌 Vale transporte via Viação Praiana (Opcional e com desconto de 6%);

💊 Plano de Saúde Unimed - APS Regional (opcional) – Após 3 meses de experiência. A empresa custeia 80% da mensalidade do titular (sendo você responsável pelo pagamento de 20% da mensalidade e mais a coparticipação);

🦷 Plano Odontológico – UniOdonto (opcional) de R$24,00 mensais - Após 3 meses de experiência;

 🤍 Seguro de vida;

🤑 PPR - Programa de Participação de Resultados - Conforme acordo coletivo;

⏳ Quinquênio (a cada cinco anos de trabalho, um salário de bonificação);

🤝 Desconto com empresas parceiras;

🦋  Atendimento de Saúde Emocional;

👨‍👩‍👧‍👦   Programa FG Moradia - Locação conforme a disponibilidade de imóveis.

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A história da FG Empreendimentos está intimamente ligada à trajetória de vida de seu fundador. Os sonhos, a dedicação e o trabalho duro de Francisco Graciola, Presidente do Conselho Consultivo do Grupo FG, e de seu filho Jean Graciola, Presidente Executivo do Grupo FG, resultaram em sucesso. Ambos comandam uma holding com mais de 60 empresas voltadas aos setores de construção e incorporação, hotelaria, indústria alimentícia e serviços. A FG Empreendimentos, por exemplo, está entre as maiores e melhores empresas do setor da construção civil no país, sendo líder de mercado por seu empreendedorismo inovador.

Pioneira no lançamento de empreendimentos de alto padrão, líder de mercado e consolidada como a marca mais lembrada no setor da construção, a FG Empreendimentos se destaca não apenas pelas suas grandes realizações, mas também por todas as possibilidades que oferece. Além do luxo, da sofisticação e do conforto, a FG tem o compromisso de ser uma empresa sustentável, que prima pelo desenvolvimento ambiental, social e corporativo. Por todos esses valores, a FG Empreendimentos constitui uma marca sólida, de respeito e sinônimo de rentabilidade e requinte, atribuindo os mesmos princípios para Balneário Camboriú, que é palco de seus feitos mais grandiosos.